Politica di restituzione e rimborso
Grazie per il vostro acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Ma se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo a noi. Vedi sotto per maggiori informazioni sulla nostra politica di restituzione.
RITORNO
Per poter beneficiare del rimborso, è necessario restituire il prodotto entro 14 giorni di calendario dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui viene fornito e non danneggiato in alcun modo.
PROCESSO DI RITORNO
Per restituire un articolo, contatta il servizio clienti per ottenere un indirizzo di restituzione. Dopo aver ricevuto l'indirizzo, posizionare il prodotto in modo sicuro nella confezione originale e [includere la prova di acquisto]
La spedizione di reso è in alcuni casi gratuita. Se restituisci un articolo e il motivo del reso non è il risultato di un errore su christmasby. Com, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso.
Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore deve sostenere il costo della spedizione. La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa di tua scelta.
Se, per motivi nostri, la merce ricevuta è danneggiata o non corretta e il consumatore non è tenuto a sostenere la tassa di trasporto su tale terreno.
RECUPERO
Dopo aver ricevuto il reso e verificato le condizioni della merce, elaboreremo il reso o il cambio. Attendi almeno 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. Potrebbero essere necessari 1-2 cicli di fatturazione prima che i rimborsi appaiano sull'estratto conto della tua carta di credito, a seconda della società della tua carta di credito. Ti informeremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
UNDANTDAY
Le seguenti merci non possono essere restituite o scambiate:
- Oggetti fragili
- Suggerisce
- Kort attuale
- Articoli adattati
- Prodotto Digitala
DOMANDE
Se avete domande sulla nostra politica di restituzione, contattateci al nostro Centro di supporto:
