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Questions fréquentes:
Q: Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis?
R: Veuillez noter que nous avons besoin de 3 à 7 jours en moyenne pour compléter votre commande avant de l'envoyer. Vous pouvez être sûr que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire parvenir votre commande dans les meilleurs délais! Une fois votre commande envoyée, en fonction de votre pays ou région, le délai de livraison estimé est compris entre 14 et 30 jours. Pensez à tous les jours fériés qui peuvent affecter les délais de livraison.
Q: Quelle est la politique de retour de l'entreprise?
A: Après réception de votre retour et vérification de l'état de vos marchandises, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez attendre au moins 14 jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange.
Q: Comment puis-je vous contacter concernant ma commande?
R: Vous pouvez nous contacter par e-mail à: Service@christmasby.com. Ou en utilisant le formulaire sur cette page.

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