سياسة الاسترجاع والاسترداد
شكرًا لك على الشراء. نأمل أن تكون راضيًا عن عملية الشراء. ولكن إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن مشتريتك ، فيمكنك إعادتها إلينا. انظر أدناه لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.
RETUR
لتكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، يجب عليك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا تقويميًا من الشراء. يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي أعطيتك له وغير تالف بأي شكل من الأشكال.
عملية الإعادة
لإرجاع منتج ، اتصل بخدمة العملاء للحصول على عنوان إرجاع. بعد استلام العنوان ، ضع المنتج بأمان في العبوة الأصلية و [تشمل إثبات الشراء]
الشحنة المرتجعّة مجانية في بعض الحالات. إذا قمت بإرجاع عنصر والسبب في الإرجاع ليس نتيجة خطأ في كريسماسبى. Com ، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من أموالك المستردة.
إذا كان سبب الإرجاع من قبل المستهلك ، يتحمل المستهلك تكلفة الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى الشركة السريعة التي تختارها.
إذا ، لأسبابنا ، كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة ، والمستهلك غير مسؤول عن تحمل رسوم الشحن على هذا الأساس.
استرداد
بعد استلام الإرجاع والتحقق من حالة البضائع الخاصة بك ، سنقوم بمعالجة الإرجاع أو الاستبدال. يرجى الانتظار لمدة 14 يومًا على الأقل من استلام المنتج الخاص بك لمعالجة الإرجاع أو الاستبدال. قد يستغرق الأمر 1-2 دورات فوترة قبل أن تظهر المبالغ المستردة في بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك ، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنبلغك عن طريق البريد الإلكتروني عند معالجة الإرجاع.
UNDANTDAY
لا يمكن إرجاع أو استبدال البضائع التالية:
- الأجسام الهشة
- Antyder
- تقديم كورت
- العناصر المعدلة
- منتج ديجيتالا
أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، يرجى الاتصال بنا على موقعنا مركز الدعم
