FAQ
ALLGEMEINE ANGELEGENHEITEN
Wie ist der Status meiner Bestellung?Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wir können nur Bestellungen ändern, die noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Wenn Ihre Bestellung den Status "Lieferung vorbereiten", "geliefert" oder "geliefert" hat, können wir keine Änderungen Ihrer Bestellung annehmen. Es tut mir leid.
WETALNEN
Welche Zahlungs methoden akzeptieren Sie?Wir akzeptieren die folgenden zwei Haupt zahlungs methoden:
● PayPal
Christmas bye Verwendet in erster Linie PayPal, um sichere Zahlungen zu verarbeiten. PayPal-Route wird über MasterCard, Visa, American Express, Discover akzeptiert.
● Sichere Kreditkarten zahlung
Wir können auch Kreditkarten zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express und Discover akzeptieren.
In welcher Währung wird mir in Rechnung gestellt?
Alle unsere Transaktionen basieren auf KR. Wenn Ihre Kredit-oder Debitkarte eine andere Währung verwendet, wendet Ihre Bank den entsprechenden Konversation skurs für die Währung an, auf der Sie sich befinden.
Bieten Sie 3-oder 4-fache Zahlungs optionen an?
Wir akzeptieren 3-fache Zahlung.
SCHÖE
Wohin schicken Sie?Wir senden in die ganze Welt, einschl ießlich Asien, Nord-und Mittel amerika, Europa und Ozeanien, und bieten Zahlungen über PayPal und Kreditkarten an.
Wie lange dauert es, meine Bestellung zu senden?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert die Bearbeitung normaler weise 3 bis 7 Tage.
Die Lieferzeit basiert auf der von Ihnen gewählten Liefer methode.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, erfolgt am nächsten Tag eine neue Lieferung oder der Liefer partner wird sich an einen neuen Liefertermin wenden. Je nach Land und Art der Lieferung, die Sie wählen.
Möglicher weise müssen Sie auch zu Ihrer örtlichen Post gehen, um Ihr Paket abzuholen, wenn es Ihnen nicht zugestellt werden kann.
RETURER
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß den folgenden Bedingungen:
-Das Produkt muss in unserem Online-Shop verkauft worden sein
-Der Artikel darf in keiner Weise verwendet worden sein,
-Rückgabe-oder Umtausch anfrage erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
Um eine Rücksendung anzufordern, wenden Sie sich bitte an unseren Kunden service.
Kann ich einen ändern?
Wir akzeptieren Börsen und sie folgen den gleichen Bedingungen wie Rücksendungen.
Um um Umtausch zu bitten, geben Sie an, dass Sie möchten, dass Ihre Waren gegen einen anderen Gegenstand ausgetauscht werden, wenn Sie Ihre Rücksendung mit unserer Unterstützung vorbereiten.
Sind Retouren frei?
Um einen Artikel zurück zusenden, wenden Sie sich bitte an den Kunden service, um eine Rück sende adresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, legen Sie das Produkt sicher in die Original verpackung und geben Sie Ihren Kauf nachweis an.
Ihre Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben und der Grund für die Rückgabe nicht auf einen Sowhatfun zurück zuführen ist. Com-Fehler, die Kosten für den Rück versand werden von Ihrer Rücker statt ung abgezogen.
Wie lange dauert es, eine Rücksendung zu verarbeiten?
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets in unserem Lager bestätigt.
Sobald Ihre Rücksendung angenommen wurde, wird die Rücker statt ung gezahlt, der Umtausch oder die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen nach Annahme Ihrer Rücksendung durch unsere Dienste ausgestellt.
Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, Bitte kontaktieren Sie uns unter: A Support center .